こんばんわ。

先週までは天気は悪いは、花粉は飛ぶはで若干ドライブ下がり気味だったエノでございます。

今週は天気も良さそうですし、来週には桜も咲いて花見シーズン突入しそうなので、またアゲアゲで頑張っていこうと思います！

さてさて、今回は管理会社様からお寄せ頂いた実際にあったお話です。

とあるマンションの計画中に、ゴミ置き場の脱臭対策として酸素クラスター除菌脱臭装置を提案しておりました。

しかし、猛烈な営業攻勢も虚しく、コストの問題から竣工時には他社製品が納入されてしまいました。

そして、竣工して数週間が経ったある日。

弊社の代理店に管理会社様より、『ゴミ庫がクサイ！』とクレームが寄せられました。

しかしながら、私どもの製品は納入されておりません。

その旨を御説明すると、びっくりしたのは管理会社様とゼネコン様。

当の購入先のサブコン様からは、他社製品をカルモアの姉妹品ということでVE案を通していたとのこと。

その話を信じて承認していたゼネコン様はすっかりカルモア製品と信じ込み、管理会社様へ説明していたことから、管理会社様から弊社代理店にクレームを寄せられた模様。

本物件の管理会社様とは懇意な関係であることから、弊社代理店が現場に赴き調査すると、

　?ゴミ庫の容積に対して、半分の能力の機器しか選定されていない。

　?設置位置が全くなってない。

『いや。そりゃ、クレーム出るでしょ。。』と、納得。

この機会にはっきりとさせておきます。

カルモア製品に姉妹品は御座いません！！！

また、

脱臭装置も、正しい用法・容量を守らないと効き目は発揮されません！！！

御注意ください！

また、他の物件では、他社製品の納入後のフォローが悪く全くメンテしてもらえないということで、弊社製品に切り替えるという話もあります。

折角のいい製品を納入時の僅かなコスト差から、他社製に切替えると、効き目が悪い、フォローが悪いと、最終的には多大な手間とコストに跳ね返ってきます。

導入時には、今一度、カルモア正規品か確認してみて下さいませ。