【Levion】のメンテナンス
酸素クラスター除菌脱臭装置【Levion】は、除菌・脱臭効果を維持する為、1年に1回のメンテナンスが必要です。
メンテナンスについて
Levionのメンテナンスについては、「弊社サービスセンターにメンテナンスをご依頼いただくケース」と「お客様自身にてメンテナンスを実施していただくケース」をご提案しております。
①弊社サービスセンターにメンテナンスをご依頼いただくケース
2種類のご契約方法を用意しております。
ご契約の申込みは、カルモアサービスセンターへお問い合わせください。
【ご契約方法】
・保守契約による自動更新型メンテナンス（毎年実施）
・スポット契約による不定期メンテナンス（ご発注時のみ実施）
≪保守契約による自動更新型メンテナンスがおすすめ！≫
メンテナンス実施の漏れを防ぎ、精密機器である酸素クラスター除菌脱臭装置を長くご利用いただけるよう、スポット契約より費用を安価に設定しております。
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Levion 放電ブレード取替風景
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Levion 放電ブレード
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piccolo 放電ブレード
②お客様自身にてメンテナンスをして頂くケース
Levion本体内の放電ブレード(放電フィルム)、フィルターは約1年で交換が必要です。
放電ブレードの交換方法や放電ブレード交換後のリセット方法を動画でご覧いただけます。
※交換用の放電ブレード（放電フィルム）、フィルターのご用命は以下販売代理店、または弊社までお問い合わせ下さいませ。
【ブレード交換方法】
【リセット方法（シルフィードのみ）】
故障かな？と思ったら
シルフィード１型及び２型は、表示パネル状のランプの色と点灯点滅状態で機器の作動状態をお知らせします。
ランプの状態をご確認の上、カルモアサービスセンターへお問い合わせください。
【メンテナンスお知らせ】
機器稼働後、約8,000時間が経過するとアラームランプがオレンジ色に点滅します。
【機器停止】
メンテナンスのお知らせ点滅後、約2,000時間が経過すると、アラームランプが青色に点滅します。
【不具合発生のサイン】
不具合が発生している時、パワーランプが緑色に点滅し、アラームランプが赤色に点灯します。
「カルモアサービスセンサー」までお問い合わせください。
ランプ表示とシルフィードの動作を動画でご覧いただけます。
カルモアサービスセンターへの
お問い合わせ
【ionair】シリーズ｜メンテナンス終了のお知らせ
1995年より販売いたしました「ionairシリーズ」につきましては、長きにわたり保守・点検 サービスをご提供してまいりましたが、保守部品の製造終了に伴い、継続的な対応が困難となりました。
つきましては、誠に勝手ながら旧製品向けメンテナンスサービスを終了させていただく運びとなりましたので、下記のとおりご案内申し上げます。
【対象製品】
1995年〜2014年販売の「ionairシリーズ」 エアホーク各種、エアブルー各種、イオンルーム各種、イオンパネル各種、イオンスマート各種、 エアモア、エアキューブ各種、エアフラッシュ各種、エアボックス、Stream、その他
【今後の対応について】
- 早期の機器更新ご検討をお願いいたします。
- 今後のご提供可能なサービスは、研磨を含む清掃メンテナンスのみとなります。
- 安全性および性能維持の観点から、生成管寿命を3年と定めております。それ以上のご使用は 推奨いたしておりません。
- 点検の結果、部品交換が必要となった場合には対応いたしかねますため、現行製品への更新を ご検討くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、これまでのご愛顧に 心より御礼申し上げます。 機器更新費用のお見積りやご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。 なお、現行の「Levionシリーズ」向けの保守は継続してご提供させていただきます。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
故障かな？と思ったら
「装置が稼働していない」「いつもとは違った音がする」など、故障かな？と思ったら、速やかに電源を止めてカルモアサービスセンターへご連絡ください。
カルモアサービスセンターへの
お問い合わせ